Odpowiedz do tematu
: odstąpienie od umowy zawartej na odległość
Kupiłam nowy telefon od firmy na allegro, ale po rozpakowaniu okazał się używany. Pytanie czy odesłać go jako zwykłe odstąpienie od umowy czy w tym przypadku jakaś reklamacja towaru niezgodnego z umową.
:
Napisz do sprzedającego, jeśli nie będzie robił problemów, to umówcie się na podstawę zwrotu. Gratis masz dokumentację, przebiegu sprawy. Jeśli odmówi, to odeślij jako niezgodny z umową. W razie komplikacji idź do urzędu ochrony konsumenta.
:
claudii, w związku z zakupem przez internet masz 10 dni albo 14 na odesłanie.
http://ezakupy.uokik.gov....ienie-od-umowy/
Nie jest to przedmiot robiony na specjalne zamówienie, więc śmiało możesz zwrócić.
http://ezakupy.uokik.gov....ienie-od-umowy/
Nie jest to przedmiot robiony na specjalne zamówienie, więc śmiało możesz zwrócić.
Krasnal DRZ400E
------------------------------
SÓZÓCKI ll GS500F || Chądzina 600f4i '03 || Brzydal GS650F Dakar|| Jamaszka XT600 '00
------------------------------
SÓZÓCKI ll GS500F || Chądzina 600f4i '03 || Brzydal GS650F Dakar|| Jamaszka XT600 '00
:
Dokładnie - jeśli kupiony na allegro to można zwrócić bez podania przyczyny.
:
no tak ale czy sprzedawca nie odwróci tego przeciwko mnie że odesłałam telefon z widocznymi śladami użytkowania.
:
i tutaj jest problem. bo powinnaś otworzyć paczkę "komisyjnie" przy kurierze/na poczcie.
Ale niestety kurierzy mówią ze on nic nie podpisze jak będzie nie tak.(chyba ze się coś zmieniło)
Ale niestety kurierzy mówią ze on nic nie podpisze jak będzie nie tak.(chyba ze się coś zmieniło)
jawa 50
gs 500 E
FZS 600
gs 500 E
FZS 600
:
Odpowiedz do tematu
Mam wrażenie, że nadal nie napisałaś do sprzedawcy, gdy ktoś prowadzi skup telefonów, to może mieć kilka w różnym stanie. Ja bym najpierw się skontaktował ze sprzedawcą, bo może doszło do pomyłki, albo będzie chciał się układać. W przeciwnym wypadku i tak pozostają Ci spory allegro i sąd.
Tu jest podobna sytuacja opisana: forumprawne
Swoją drogą, czy to nie jest tak, że sprzedawca ma udowodnić, że towar był nowy? Gdzieś coś podobnego czytałem...
Tu jest podobna sytuacja opisana: forumprawne
| tholin85 napisał/a: |
| i tutaj jest problem. bo powinnaś otworzyć paczkę "komisyjnie" przy kurierze/na poczcie.
Ale niestety kurierzy mówią ze on nic nie podpisze jak będzie nie tak.(chyba ze się coś zmieniło) |
Swoją drogą, czy to nie jest tak, że sprzedawca ma udowodnić, że towar był nowy? Gdzieś coś podobnego czytałem...